Supervisar, evaluar y auditar las interacciones con clientes realizadas por parte de los equipos que mantienen contacto directo con ellos, con el fin de asegurar el cunplimiento de los estándares de calidad y satisfacción definidos por la subgerencia de Administración Ventas, los valores organizacionales y la normativa legal vigente.

Excel intermedio, curso de experiencia de cliente (no excluyente), autogestión.

Periodista, profesional de las Ciencias Sociales o carrera afín.