En nuestra tienda especializada en productos para mascotas estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente, orientado/a al servicio, organizado/a y con gusto por ayudar a nuestros clientes y sus mascotas.

Funciones principales:

• Atención y orientación a clientes en tienda, telefónicamente y por otros canales de contacto.

• Gestión de consultas, pedidos y seguimiento de solicitudes de clientes.

• Uso de sistemas internos para registro y seguimiento de información.

• Resolución de problemas y apoyo en la gestión de requerimientos.

• Coordinación con otras áreas para asegurar una buena experiencia de compra.

• Mantener una atención cordial, eficiente y empática con cada cliente.

Horario de trabajo:

• Lunes a viernes: 09:00 a 17:30 hrs

• Sábado: 09:00 a 16:30 hrs

Ofrecemos:

• Sueldo líquido: $550.000

• Estabilidad laboral

• Buen ambiente de trabajo

• Oportunidad de desarrollarse en una empresa vinculada al mundo de las mascotas

Si te gusta trabajar con personas, resolver problemas y brindar un excelente servicio, ¡queremos conocerte!

Requisitos:

• Experiencia idealmente en atención al cliente, call center o cargos similares.

• Buen manejo de herramientas computacionales y sistemas.

• Capacidad de gestión, organización y resolución de problemas.

• Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

• Persona empática, responsable y proactiva.

• Afinidad con el mundo de las mascotas (requerido).