Sus principales funciones serian: atender a estudiantes y orientar respecto a los procesos de postulación, preselección, asignación, acreditación, renovación y apelación de Beneficios estudiantiles( Gratuidad, becas de Arancel Mineduc, Becas Complementarias de JUNAEB, Crédito CAE, otros.
Orientación a resultados con Calidad